Board Hp X360 11-ab 906723-601 La-e341p
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Ref. BOA-004
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PREGUNTAS FRECUENTES
Para agilizar puede leer las respuestas a las preguntas más frecuentes
¿Qué es un equipo OPEN BOX?
Un equipo «Open Box» consiste en productos de marcas originales, cuya caja o empaque original ha sido abierto.
Adicional cuenta con sus accesorios Originales.
Algunos de estos equipos pueden haber sido utilizados para colocarse en mostrador en tiendas o almacenes de Cadena pero que su estado estético y funcional es 10 de 10.
También cuenta con una Garantía de 12 meses Directamente con el Vendedor (Nunca con la Marca o Fabricante)
Por favor contáctenos y realice todas la preguntas que considere necesarias. Nuestros asesores están prestos a atender todas sus inquietudes.
¿Cuáles son los gastos de envío para pedidos de la tienda en línea?
Los gastos son variables según la zona del país y el tamañoy peso de los productos, los costos son standares según la compañía de envíos contratada.
¿Qué métodos de pago se aceptan en la tienda en línea?
A traves de la plataforma Epayco recibimos pagos con todas las tarjetas. pagos por pse y pagos en efectivo en Baloto, Efecty, GANA, RedServi, Puntored.
¿Cuánto tardará la entrega?
Para entregas en Bogotáel mismo día puede recoger en nuestro punto físico. Para otras zonas lo que estipule la empresa de transporte contratada.
¿Qué tan seguro es comprar en la tienda en línea? ¿Están protegidos mis datos?
Contamos con los más altos standares en cuanto a seguridad web se refiere, nuestro sitio cuenta con certificados de seguridad de stigo,los pagos se realizan a través de la reconocida plataforma epayco del banco Davivienda.
En cuanto a tus datos tenla seguridad que no serán compartidos con nadie, ni serán almacenados sin tu consentimiento.
¿Qué sucede exactamente después de ordenar?
Una vez comprobado el pago por epayco:
1) se procede a embalaje y aprestamiento ( este proceso puede tomar hasta 6 horas)
2) Entrega a las transportadoras, comúnmente las transportadoras recogen entre 2pm y 5 pm.
Las compras realizadas después de 2 pm se despachan al otro día.
Las entregas en nuestras oficinas de Bogotá son inmediatas.
¿Recibo una factura por mi pedido?
Si, recibes la factura correspondiente a tu compra con el desglose de los impuestos de ley.
Recuerda somos una empresa legalmente constituida en Bogotá, responsables de IVA y con todos nuestros procesos certificados ISO9001.
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